POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 31 mai 2026

1. INTRODUCTION

Acoustibloc (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à leur égard lorsque vous utilisez nos produits et services de barrière acoustique pour plénum, y compris notre site Web et tout formulaire en ligne.

2. RENSEIGNEMENTS QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons les renseignements personnels suivants lorsque vous interagissez avec notre site Web ou soumettez un formulaire :

  • Nom : pour vous identifier et personnaliser nos communications.
  • Adresse courriel : pour répondre à vos demandes, envoyer des confirmations de commande et partager des mises à jour pertinentes sur nos produits.
  • Données d’utilisation analytique : nous collectons des données anonymisées sur la façon dont vous naviguez et interagissez avec notre site Web (pages visitées, temps passé, clics) afin d’améliorer nos services.
  • Témoins (cookies) : nous utilisons des témoins pour prendre en charge les fonctionnalités des formulaires, mémoriser vos préférences et recueillir des données analytiques. Consultez la section 5 pour plus de détails.

Nous ne collectons pas d’informations de paiement, de données de localisation ni aucune donnée personnelle sensible.

3. UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous utilisons les renseignements collectés pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir un service à la clientèle.
  • Traiter et exécuter les commandes de produits ou les demandes de soumission.
  • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos produits, des mises à jour ou du contenu promotionnel (vous pouvez vous désabonner en tout temps).
  • Améliorer la performance et la convivialité de notre site Web grâce aux données analytiques.
  • Respecter les obligations légales applicables.

4. PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à mener nos activités (tels que des plateformes d’envoi de courriels ou d’analyse), à condition qu’ils s’engagent à maintenir la confidentialité de vos renseignements.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. TÉMOINS (COOKIES)

Notre site Web utilise des témoins aux fins suivantes :

  • Témoins essentiels : nécessaires au bon fonctionnement des formulaires et des fonctionnalités de base du site.
  • Témoins analytiques : utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (par exemple, Google Analytics ou équivalent). Ces données sont anonymisées et agrégées.

Vous pouvez contrôler ou désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des témoins essentiels peut nuire au bon fonctionnement de nos formulaires.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, ou tel que requis par la loi. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons.

7. VOS DROITS

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
  • Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
  • Opposition : vous opposer à la façon dont nous utilisons vos données, y compris à des fins de marketing.
  • Retrait du consentement : retirer votre consentement en tout temps lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

8. SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisée.

9. LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

10. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

11. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Acoustibloc
Adresse : 47, rue St-Pierre, Saint-Pie QC J0E 1W0
Tél. : 1-800-999-4468